Artikel können möglicherweise bald nicht mehr verarbeitet werden, wenn Angaben zu den Versandkosten fehlen oder die Werte für die Google Produktkategorie ungültig sind. Sehen Sie sich die Warnungen unter dem Reiter Daten-Feeds an indem Sie auf “x von x Artikeln eingefügt” klicken

Tuesday, February 28, 2012 | 11:11 AM

Artikel, die falsche Attributwerte für die Google Produktkategorie enthalten oder für die Angaben zu Versandkosten fehlen, können möglicherweise bald nicht mehr verarbeitet und somit nicht in Google Shopping aufgenommen werden. Klicken Sie unter dem Reiter Daten-Feeds auf x von x Artikeln eingefügt (Fehler anzeigen), um festzustellen, ob Ihre Produkte davon betroffen sind. Wenn Ihre Produkte auf die USA ausgerichtet sind und keine Steuerinformationen enthalten, kommt es ebenso zu Warnungen und möglicherweise bald zur Nichtverarbeitung der Artikel. Die Auslieferung Ihre Produktanzeigen sind davon nicht betroffen.


Was soll ich tun, wenn ich betroffen bin?

Um Ausfälle bei der Auslieferung Ihrer Produkte in Google Shopping zu vermeiden, aktualisieren Sie Ihre Attributwerte für die Google Produktkategorie, damit sie den Werten in unserer Google-Taxonomie genau entsprechen. Außerdem sollten Sie für alle betroffenen Artikel Versandkosten einreichen. Steuerinformationen müssen nur für Feeds mit dem Zielland US nachgereicht werden.

Wie kann ich überprüfen, ob ich nun die richtigen Werte einreiche?

Nachdem Sie Ihre Artikel aktualisiert haben, sollten Sie zunächst einen neuen Test-Daten-Feed erstellen, bevor Sie den eigentlichen Feed einreichen. So können Sie nicht nur nach Fehlern suchen, ohne die betreffenden Artikel in den Ergebnissen von Google Shopping verfügbar zu machen, sondern auch einen vollständigen Fehlerbericht für alle betroffenen Artikel herunterladen. Wenn Ihr Test-Feed fehlerfrei verarbeitet wird, können Sie wie gewohnt den eigentlichen Feed einreichen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Hilferessourcen:
Produkte kategorisieren
Produkt-Feed-Spezifikationen

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Häufig gestellte Fragen 

1. Muss ich für jeden Artikel das Attribut Google Produktkategorie angeben?
Nein. Das Attribut 'Google Produktkategorie' [Google product category] ist nur für Produkte in den folgenden 7 Kategorien und nur bei einer Feed-Ausrichtung auf Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Japan und/oder die USA erforderlich:
  • Bekleidung & Accessoires > Bekleidung 
  • Bekleidung & Accessoires > Schuhe 
  • Bekleidung & Accessoires (beachten Sie, dass das Einreichen dieses Werts für Bekleidung und Schuhe nicht zulässig ist.) 
  • Medien > Bücher 
  • Medien > DVDs & Videos 
  • Medien > Musik 
  • Software > Software für Videospiele 
2. Muss ich den detailliertesten Wert für die Kategorie meiner Artikel angeben?
Nein. Sie müssen zwar den genauen Kategoriewert aus der Taxonomie angeben, die ersten beiden Ebenen reichen jedoch aus. Wir empfehlen allerdings, die Kategorie so detailliert wie möglich anzugeben, weil dadurch die Datenqualität Ihrer Produkte verbessert wird. So können Sie gewährleisten, dass Ihre Angebote in der richtigen Kategorie erscheinen.

Bei Laufschuhen müssen Sie beispielsweise die ersten beiden Ebenen angeben:
Text: "Bekleidung & Accessoires > Schuhe"
XML: Bekleidung & Accessoires > Schuhe

Wenn Sie möchten, können Sie detailliertere Werte angeben:
Text: "Bekleidung & Accessoires > Schuhe > Sportschuhe > Laufschuhe"
XML: Bekleidung & Accessoires > Schuhe > Sportschuhe > Laufschuhe

3. Ich habe bereits Werte für die Google Produktkategorie eingereicht. Warum werden diese nicht akzeptiert?
Das Attribut 'Google Produktkategorie' [Google product category] entspricht nicht dem Attribut 'produkttyp' [product type]. Für das Attribut 'produkttyp' [product type] können Sie Ihre eigenen Kategorien angeben, für das Attribut 'Google Produktkategorie' [Google product category] müssen Sie jedoch die von Google vordefinierten Werte aus unserer Taxonomie verwenden.

4. Muss ich die Versandkosten sowohl in den Kontoeinstellungen als auch in meinem Feed angeben?
Nein. Sie können eine der beiden Optionen wählen oder aber beide Einstellungen. Sollten Sie beispielsweise generell einen Versandpreis haben aber für Sonderartikel einen separaten Versandpreis verwenden, erstellen Sie eine Standard-Versandmethode auf der Kontoebene und fügen Sie für Sonderprodukte das Versandattribut auf Artikelebene hinzu (das Versandattribut auf Artikelebene überschreibt die Standard-Einstellung auf Kontoebene).

5. Wie soll ich vorgehen, wenn ich keine genauen Angaben zu Steuern und Versandkosten bereitstellen kann?
Wir akzeptieren Schätzungen. Sie können beispielsweise die Steuern und Versandkosten für einzelne Produkte und Regionen/Postleitzahlen berechnen und diese mithilfe der Steuer- und Versandattribute einzeln angeben. Geben Sie Ihre Schätzungen für Steuer- und Versandkosten so an, dass die Gesamtkosten in den Ergebnissen von Google Shopping für die meisten Nutzer entweder korrekt oder überschätzt sind.

6. Bis zu welchem Zeitpunkt muss ich meine Artikel aktualisieren?
Wir haben bereits damit begonnen, Warnungen für neue Artikel, bei denen die Steuer- und Versandinformationen fehlen und/oder falsche Attributwerte für die Google Produktkategorie angegeben sind, auf dem Reiter "Daten-Feed" anzugeben. Artikel, die keine Steuer- und Versandinformationen oder falsche Attributwerte für die Google Produktkategorie enthalten, werden in Kürze nicht mehr verarbeitet, wenn Sie den Feed einreichen.